C'est une expérience de travailler avec un client très gentil qui vient d'Amérique du Sud.
C'est la première fois que je travaille avec lui.
Le client a commandé bande de pôle, Support en D, Bras de lampadaire et bras transversal électrique.
Nous connaissons la norme d’inspection du marché sud-américain.
Et nous fabriquons le bras transversal électrique très soigneusement.
Nous confirmons chaque détail avec le client.
Toutes les tailles sont en +5%.
Et la matière première, l'acier au carbone, est de première qualité.
Les matières premières des traverses électriques sont neuves et ne comportent aucune section soudée ou jointe.
Parce que le client est très occupé, il n'est pas venu inspecter les marchandises avant de les envoyer.
Pendant ce temps, les ouvriers de Jingyong et l'inspecteur de contrôle qualité vérifient très strictement le bras transversal électrique.
Ils sélectionnent deux fois et broient les résidus de flux.
45 jours plus tard, lorsque le client a reçu la marchandise, il est très satisfait du traitement de surface.
Il semble que tout se passe bien.
Alors qu’une chose inattendue s’est produite.
Leur inspecteur d'entreprise a vérifié que l'épaisseur de notre bras transversal en acier galvanisé est inférieure à la norme ISO1461 requise.
Permettez-moi maintenant d'ajouter quelques informations sur le TEST ISO 1461
Article et son épaisseur | Épaisseur du revêtement local μm | Masse de revêtement locale g/m2 | Épaisseur moyenne du revêtement μm | Masse moyenne du revêtement g/m2 |
| Acier > 6 mm | 70 | 505 | 85 | 610 |
| Acier>3mm à<6mm | 55 | 395 | 70 | 505 |
| Acier>1,5 mm à <3 mm | 45 | 325 | 55 | 395 |
| Acier < 1,5 mm | 35 | 250 | 45 | 325 |
| Pièces moulées > 6 mm | 70 | 505 | 80 | 575 |
| Pièces moulées < 6 mm | 60 | 430 | 70 | 505 |
Nous savons qu’il doit y avoir une erreur.
Lorsque nous envoyons notre propre appareil d'épaisseur galvanisé à ce client par DHL.
Et demandez à ce client de le tester à nouveau.
Ils ont constaté que l’épaisseur galvanisée ne posait aucun problème.
Il s'agit de l'appareil de test des clients qui doit être calibré.
Le client est très satisfait du résultat.
À partir de ce moment-là, le client a augmenté la quantité d’achats chez nous.
C'est une vraie histoire entre Jingyong et le client.
Nous espérons que vous serez notre prochain client.
